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#4. Tecnologie
Portati dietro sempre una penna ed un pezzo di carta ed annota gli errori che scopri. Questo può capitare quando tu stesso usi il software (6.1 Dogfood), nei test utenti (6.10 Osserva le persone usare il software) o quando ne parli con altre persone (6.5 Raccogliere opinioni). Per essere capace di assegnare la giusta priorità ad un problema, puoi segnarti quanto sono frequenti e persistenti (Nielsen, 2005b). Leggi 7. Registrazioni. Non c'è davvero molto altro da fare che:
- Testare i dispositivi: The hardware you test the software on, either your own or that of the participant.
- Testare l'oggetto: ovvero il software stesso: l'applicazione per web, desktop o dispositivo mobile.
- Registrazioni: se vuoi rivederti le interviste più tardi. Per problemi di privacy e autorialità è meglio farlo solo quando ne hai davvero necessità, se ever. If you want to review the interview later. Because of privacy issues and paperwork it’s best to only do this only when really needed, if ever.