diff --git a/slides/dossier.md b/slides/dossier.md
index 3269344..413c6f6 100644
--- a/slides/dossier.md
+++ b/slides/dossier.md
@@ -42,19 +42,24 @@
 
 ## Dato di partenza
 
-E' tutto software Libre ed Opens Source
+E' tutto software Libre ed Open Source
 
 ---
 
 ## Domande?
 
-## Iniziamo? <!-- .element: class="fragment" -->
+## Iniziamo <!-- .element: class="fragment" -->
 
 
 ---
 
 # Dolibarr
 
+![demoPicture](/images/dolibarr/dolibarr.png)
+
+
+--
+
 * Enterprise Resource Planning (ERP)
 = Pianificazione delle risorse aziendali
 * Customer Relationship Management (CRM) = Gestione delle relazioni con i clienti
@@ -67,9 +72,10 @@ https://www.dolistore.com/it/
 
 --
 
-## CARATTERISTICA principale
+### CARATTERISTICA principale
+ per cui noi ve lo proponiamo
 
-gestione dei soci/clienti e pagamenti quota/abbonamenti/progetti
+gestione dei clienti/soci e pagamento della quota associativa
 
 --
 
@@ -85,7 +91,7 @@ gestione dei soci/clienti e pagamenti quota/abbonamenti/progetti
 
 --
 
-## creazione persone abbonate
+## inserimento singolo
 
 ![personabbonata](/images/dolibarr/nuovo-soggetto.png)
 
@@ -115,7 +121,7 @@ gestione dei soci/clienti e pagamenti quota/abbonamenti/progetti
 ![demoPicture](/images/dolibarr/dashboard0.png)
 
 --
-## Personale
+## Gestione del Personale
 
 ![demoPicture](/images/dolibarr/lavoratori.png)
 
@@ -146,9 +152,9 @@ gestione dei soci/clienti e pagamenti quota/abbonamenti/progetti
 |è in sviluppo stabile?|si||
 |si possono esportare i dati?|si||
 |installazione mantenibile nel tempo?|si||
-|interoperabile con altri software/formati?|||
+|interoperabile con altri software/formati?|si||
 |interoperabile su win e mac?|web||
-|personalizzabile?|si|no|
+|personalizzabile?|si||
 
 ****
 </small>
@@ -188,23 +194,333 @@ Coop19, val di Susa https://19.coop/
 * ci vuole una formazione per usarlo
 * fa molte cose 
 * possiamo informarci nel dettaglio di qualche caso d'uso da coop19
-* linguaggio commerciale
+* usa un linguaggio commerciale
 
 ---
 
 # CivicCRM
 
-Customer Relationship Management (CRM) = Gestione delle relazioni con i clienti
+![demoPicture](/images/civicrm/civicrm.png)
+
+
+--
+
+- Customer Relationship Management (CRM) = Gestione delle relazioni con i clienti
+
+--
+
+### CARATTERISTICA principale
+ per cui noi ve lo proponiamo
+
+tesseramento dei soci e comunicazione a obiettivi
+
+https://civicrm.org/it/features/membership
+
+--
+
+## TASK1
+
+![demoPicture](/images/dolibarr/contratti.png)
+
+--
+
+## TASK1a
+
+![demoPicture](/images/dolibarr/contratto.png)
+
+--
+
+## TASK1b
+
+![personabbonata](/images/dolibarr/nuovo-soggetto.png)
+
+--
+
+## altre caratteristiche
+
+* CiviMail, CiviEvent & CiviCampaign
+* creazione e gestione di mailinglist ad hoc
+* creazione di questionari, forms
+* testotestotesto
+* testotestotesto
+* testotestotesto
+* ...
+
+
+--
+
+## Features
+![demoPicture](/images/dolibarr/feature1.png)
+
+--
+## features 2
+![demoPicture](/images/dolibarr/feature2.png)
+
+--
+## Dashboard o landingpage
+
+![demoPicture](/images/dolibarr/dashboard0.png)
+
+--
+## Task2
+
+![demoPicture](/images/dolibarr/lavoratori.png)
+
+--
+## Task3
+
+![demoPicture](/images/dolibarr/transazioni.png)
+
+--
+## Task4
+
+![demoPicture](/images/dolibarr/agenda.png)
+
+--
+
+
+### Pro e contro
+
+<small>
+****
+
+|Valutazioni|si|no|
+|-|-|-|
+|tradotto in italiano?|si| |
+|funziona offline?| |no|
+|app per lo smarpthone?| |no|
+|ha una comunità ampia? >=1000pp|si| |
+|è in sviluppo stabile?|si||
+|si possono esportare i dati?|si||
+|installazione mantenibile nel tempo?|si||
+|interoperabile con altri software/formati?|si||
+|interoperabile su win e mac?|web||
+|personalizzabile?|si||
+
+****
+</small>
+
+--
+
+## hosting immediato 
+
+* tedesco https://www.systopia.de/civicrm-support-hosting  528annuali + 100 di installazione
+
+
+* testotestotesto
+* testotestotesto
+* testotestotesto
+* testotestotesto
+
+--
+
+## hoster
+
+![demoPicture](/images/dolibarr/coop19.png)
+
+--
+
+# hosting segnalati ufficiali
+
+https://civicrm.org/partners-contributors
+
+
+--
+
+## Note
+
+* testotestotesto
+* testotestotesto
 
 ---
 
-# jitsi
+# jitsi meet
 
-video conferenze
+
+![demoPicture](/images/jitsi/jitsihome.png)
+
+
+--
+
+ CARATTERISTICA principale
+ per cui noi ve lo proponiamo
+
+
+### video conferenze
+
+
+https://civicrm.org/it/features/membership
+
+--
+
+## Meeting
+
+![demoPicture](/images/jitsi/assemblea3.png)
+
+
+--
+
+## altre caratteristiche
+
+* Chat
+* App Android
+* Condivisione dello schermo
+* Link senza login
+* decidi la ualità del video
+* time for speakers
+
+
+--
+
+## Chat
+![demoPicture](/images/jitsi/meeting.png)
+
+--
+
+## Condivisione schermo
+![demoPicture](/images/jitsi/meeting.png)
+
+--
+
+### Pro e contro
+
+<small>
+****
+
+|Valutazioni|si|no|
+|-|-|-|
+|tradotto in italiano?||no |
+|funziona offline?| |no|
+|app per lo smarpthone?| si||
+|ha una comunità ampia? >=1000pp|si| |
+|è in sviluppo stabile?|si||
+|si possono esportare i dati?||no|
+|installazione mantenibile nel tempo?|si||
+|interoperabile con altri software/formati?|si||
+|interoperabile su win e mac?|web||
+|personalizzabile?||no|
+
+****
+</small>
+
+--
+
+## hosting immediato 
+
+* 
+
+--
+
+## Note
+
+* testotestotesto
+* testotestotesto
 
 ---
 
+
 # Big Blu Button
 
-didattica online
+
+![demoPicture](/images/bbb/bbbhome.png)
+
+
+--
+
+Caratteristica principale per cui noi ve lo proponiamo
+
+### didattica a distanza
+
+https://bigbluebutton.org/
+
+
+--
+
+## Videoconferenza
+
+![demoPicture](/images/bbb/meet.png)
+
+--
+
+## Lavagna condivisa
+
+![demoPicture](/images/bbb/lavagna.png)
+
+--
+
+## Registrazioni disponibili
+
+![personabbonata](/images/bbb/rec.png)
+
+--
+
+## Registrazioni video e lavagna e chat
+
+![personabbonata](/images/bbb/videorec.png)
+
+--
+
+
+## altre caratteristiche
+
+* condivisione pdf e video
+* chat
+* divisione in gruppi a timer
+* presa di parola/alzata di mano
+* link senza registrazione per chi partecipa
+* note condivise
+* condivisione schermo
+
+
+
+--
+
+## Features
+![demoPicture](/images/bbb/features.png)
+
+--
+
+## Dashboard
+
+![demoPicture](/images/bbb/dashboard.png)
+
+--
+
+
+### Pro e contro
+
+<small>
+****
+
+|Valutazioni|si|no|
+|-|-|-|
+|tradotto in italiano?|no| |
+|funziona offline?| |no|
+|app per lo smarpthone?| |no|
+|ha una comunità ampia? >=1000pp|si| |
+|è in sviluppo stabile?|si||
+|si possono esportare i dati?|ni||
+|installazione mantenibile nel tempo?|si||
+|interoperabile con altri software/formati?|si||
+|interoperabile su win e mac?|web||
+|personalizzabile?||ni|
+
+****
+</small>
+
+--
+
+## hosting immediato 
+
+* inglesi https://www.org.meet.coop/ 
+* 9 pound al mese
+
+--
+
+## Note
+
+* testotestotesto
+* testotestotesto
+
+---
 
diff --git a/slides/images/bbb/bbbhome.png b/slides/images/bbb/bbbhome.png
new file mode 100644
index 0000000..998aa2b
Binary files /dev/null and b/slides/images/bbb/bbbhome.png differ
diff --git a/slides/images/bbb/dashboard.png b/slides/images/bbb/dashboard.png
new file mode 100644
index 0000000..51f379b
Binary files /dev/null and b/slides/images/bbb/dashboard.png differ
diff --git a/slides/images/bbb/features.png b/slides/images/bbb/features.png
new file mode 100644
index 0000000..b589da4
Binary files /dev/null and b/slides/images/bbb/features.png differ
diff --git a/slides/images/bbb/lavagna.png b/slides/images/bbb/lavagna.png
new file mode 100644
index 0000000..4dd0569
Binary files /dev/null and b/slides/images/bbb/lavagna.png differ
diff --git a/slides/images/bbb/meet.png b/slides/images/bbb/meet.png
new file mode 100644
index 0000000..43de04e
Binary files /dev/null and b/slides/images/bbb/meet.png differ
diff --git a/slides/images/bbb/rec.png b/slides/images/bbb/rec.png
new file mode 100644
index 0000000..3bcdbdd
Binary files /dev/null and b/slides/images/bbb/rec.png differ
diff --git a/slides/images/bbb/videorec.png b/slides/images/bbb/videorec.png
new file mode 100644
index 0000000..a5d82bd
Binary files /dev/null and b/slides/images/bbb/videorec.png differ
diff --git a/slides/images/civicrm/civicrm.png b/slides/images/civicrm/civicrm.png
new file mode 100644
index 0000000..d9b08fa
Binary files /dev/null and b/slides/images/civicrm/civicrm.png differ
diff --git a/slides/images/dolibarr/dolibarr.png b/slides/images/dolibarr/dolibarr.png
new file mode 100644
index 0000000..c63ab9b
Binary files /dev/null and b/slides/images/dolibarr/dolibarr.png differ
diff --git a/slides/images/jitsi/assemblea2.png b/slides/images/jitsi/assemblea2.png
new file mode 100644
index 0000000..cf949ce
Binary files /dev/null and b/slides/images/jitsi/assemblea2.png differ
diff --git a/slides/images/jitsi/assemblea3.png b/slides/images/jitsi/assemblea3.png
new file mode 100644
index 0000000..8ed2021
Binary files /dev/null and b/slides/images/jitsi/assemblea3.png differ
diff --git a/slides/images/jitsi/features.png b/slides/images/jitsi/features.png
new file mode 100644
index 0000000..a64a382
Binary files /dev/null and b/slides/images/jitsi/features.png differ
diff --git a/slides/images/jitsi/jitsihome.png b/slides/images/jitsi/jitsihome.png
new file mode 100644
index 0000000..b52d32a
Binary files /dev/null and b/slides/images/jitsi/jitsihome.png differ
diff --git a/slides/images/jitsi/meeting.png b/slides/images/jitsi/meeting.png
new file mode 100644
index 0000000..9e06b8f
Binary files /dev/null and b/slides/images/jitsi/meeting.png differ